Introducción
Bienvenidos a Anandi Spa & Estética. Los presente Términos y Condiciones rigen el acceso y uso de nuestro sitio web, asi como la contratación de nuestros servicios, promociones y vouchers. Al acceder a nuestro sitio web o adquirir cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.
Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.
1. Servicios Ofrecidos y Restricciones
En Anandi Spa & Estética ofrecemos una variedad de servicios que incluyen, entre otros, masajes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y servicios de spa (sauna finlandés, hidromasaje):
- Restricciones de Edad: Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores a 18 años. No se permite el ingreso ni la permanencia de menores en nuestras instalaciones.
- Condiciones de Salud: Por razones de estricta seguridad y salud, los servicios pueden estar restringidos o contraindicados para personas con hipertensión arterial o personas gestantes. Es responsabilidad exclusiva del cliente informar cualquier condición médica preexistente antes de realizar un tratamiento. Anandi Spa & Estética no se hace responsable por complicaciones derivadas de la omisión de esta información.
2. Vouchers, Gift Cards y Promociones
- Gift Cards: Ofrecemos vouchers de obsequio personalizables, los cuales tienen una validez de 30 dias corridos a partir de su fecha de emisión. Son transferibles y pueden ser utilizados por cualquier persona que cumpla con los requisitos de ingreso.
- Promociones: Disponemos de promociones comunes (disponibles todo el año para masajes y servicios específicos) y promociones especiales (ofrecidas en fechas festivas, que pueden incluir una mayor cantidad de servicios y opciones). Todas las promociones están sujetas a disponibilidad y reserva previa.
3. Política de Reservas, Cancelaciones y Reprogramaciones
- Confirmación: Toda reserva requiere el abono de una seña mínima para ser confirmada.
- Cancelaciones: Las reservas pueden ser canceladas 24hs antes del turno asignado sin costo adicional. Sin embargo, la no presentación en el día y horario del turno sin previo aviso resultará en la pérdida total de la seña entregada.
- Reprogramaciones: Podrán realizarse con un mínimo de 48hs de antelación. Las cancelaciones o modificaciones realizadas dentro de este plazo no generarán cargos adicionales.
4. Política de Reembolsos
Anandi Spa & Estética no realiza reembolsos de dinero en efectivo ni transferencias. Cualquier saldo a favor o reembolso justificado se realizará exclusivamente en forma de servicios equivalentes dentro del spa o estética. Esta política aplica estrictamente a servicios, vouchers y promociones, sin excepciones.
5. Fuerza Mayor y Problemas Técnicos
En caso de que los servicios no puedan prestarse por causas ajenas a nuestro control (tales como cortes de luz, contingencias climáticas y otros problemas técnicos), el cliente tendrá el derecho de reprogramar su turno para una fecha posterior sin costo adicional alguno.
6. Propiedad Intelectual y Uso del Sitio
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Anandi Spa & Estética y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
7. Modificaciones a los Términos y Ley Aplicable
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web, y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sometiéndose cualquier controversia a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la provincia de Mendoza.